1. 2年以上酒店客房主管经历,管理督导整个楼层的日常工作
2.监督评估楼层主管、员工工作表现,合理的处理员工之间的人际关系。
3.协助客房部经理按计划完成部门培训,成本控制及检查楼层当天VIP房间
4.合理安排并检查楼层计划卫生工作。
5.协助客房经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录。
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